有这样一群人，既有着水乡乌镇潺潺溪流的细腻耐心，又有着青石板似的踏实坚毅，他们就是浙江外国语学院的“小梧桐”们。本次专访，我们采访了本届世界互联网大会·互联网发展论坛的“小梧桐”志愿者——18级小教2班的姚之忆。

姚之忆，中共预备党员，在本次世界互联网大会中担任“注册报道及活动服务组”的一名志愿者。她也曾在第19届亚运会倒计时2周年活动、第六届世界互联网大会、Robotex世界机器人大会长三角地区选拔赛等活动中参加志愿服务工作。

对于姚之忆来说，本次的乌镇之旅其实是一次圆梦的体验，曾参与过第六届世互会的她久久无法忘却在乌镇的志愿者经历，并许下了“‘乌镇蓝’‘小梧桐’，有机会再见”的愿望。再次踏入乌镇，欣喜、激动而又平静的心情混杂在她的心间。在圆梦过程中最令她感动的是，自己能够再一次走在熟悉的乌镇，打开蓝皮的工作手册，背着手里翻破的纸质地图，一起约人不管白天黑夜地踩点。而“实现愿望的真正目的不是在于能有多成功，而是那份既在意料之外又是意料之内的惊喜和美好”。

姚之忆在采访中幽默地调侃自己从“小梧桐”变成了“老梧桐”，但她也直言，困难和挑战依旧无处不在。在工作内容上，与往年只对接一位外宾不同，本次她负责的注册报道工作在核查嘉宾个人信息时强调细致耐心和随机应变能力的应用，大量游客也使她遇到了更多样和复杂的问题。与此同时，在全球疫情的冲击下，本届互联网大会延期召开并缩小了规模，且在疫情防控工作上十分严谨，不容有失。姚之忆作为互联网之光博览会用餐处的志愿者，在维护用餐秩序的同时，也会提醒参观者及时并正确地佩戴口罩。

而在时间方面，由于大会延期近一个月，深秋阴雨绵绵的天气对“小梧桐”们的抗寒能力发出挑战。但令人暖心的是，组委会为志愿者们准备了大衣、暖宝宝等物资，让“小梧桐”们在寒冷中炽热不改。此外，今年“小梧桐”们入驻乌镇的时间由原来的10天缩短至7天，“我们需要在更短的时间内更高效地完成工作，这是我们的职责，但的确也是一个大挑战。”

但姚之忆认为，“小梧桐”面临的最大难题是：乌镇景区在大会期间并没有实施全封闭，在大会召开期间，游客与嘉宾们同时在乌镇内。每一位上岗的“小梧桐”在工作时，除了服务参加大会的嘉宾们，也会遇到游客各式各样的提问。

“‘志’和‘愿’两个字都有一颗‘心’，只有心和心的靠近，一切才会变得温暖起来。”在姚之忆看来，成为志愿者并完成志愿者工作服务就是和一群志同道合的小伙伴们一直带着热情，为所爱付出，服务他人，收获满满的感动！

本次世界互联网大会的志愿者活动为姚之忆担任大型赛会的志愿者经历留下了圆满的回忆。她在乌镇找寻到了一份内心的安宁。“或许，水乡乌镇的感受和回忆大都像这里的流水小桥和黛瓦粉墙，宁静安详，与世无争却又印刻在心底，牵绊着每一个来过的人。”

最后，姚之忆也为热爱志愿、梦想参与志愿活动的同学们送上了宝贵的建议：参加大型志愿活动并不是一件很困难的事情，英语水平是国际志愿活动不可或缺的素养，而对志愿动态的关注和充足的面试准备则是良好的基石。她鼓励同学们勇于尝试，不怕碰壁，不断超越自我，未来也能在志愿活动中发挥出自己的光和热！

图片|姚之忆

文案|姚之忆&吴怡晨