返校在即，我院积极配合学校开展的返校工作，共招募36名志愿者参与本次服务。为保证浙外学子顺利到杭、平安返校，5月13日，教育学院举行了春季返校志愿者线上培训会。教育学院辅导员李亦唯老师主持培训，30余名志愿者在线观看。

会上，李亦唯老师针对我院负责的两处服务点进行充分介绍与答疑。

第一，寝室楼下报到服务点。志愿者需为报到学生进行体外测温、扫码、发放防疫包等；为进出人员扫码。其中，要求志愿者做好自身防护，以积极向上的面貌待人；做好交接班事宜，确保重要岗位有人值守；最重要的是面对突发状况时，沉着冷静，第一时间启动应急预案，及时上报值班教师与辅导员。

第二，萧山机场接站。接站前，志愿者作为重要纽带，与报道学生、接站老师、大巴司机三方实时共享接站信息，确保学生有车坐、能到校。接站当日，提前到达指定地点，手持站牌、迎接学生，“点对点”地为他们开辟一条直达通道。

最后，李亦唯老师向各位主动参与的志愿者表示感谢。本次工作量大，两处服务点预计需志愿接待近900名学生；工作时间长，尤其对于机场志愿者来说，需要耐心等待可能延误的班机、需要耗费精力往返学校与机场、需要连续接站3天；工作过程难，必须时刻保持认真负责的态度、严谨细心的作为。

经过本次培训，教育学院志愿者们明晰自己的工作内容与要求，定能在返校之时为你们保驾护航！

图片 | 教育学院

文案 | 黄慧妮